A partir do dia 16/12/2024, será possível obter respostas rápidas e soluções de
dúvidas para algumas situações com a ajuda do “CHATBOT ATAN”, serviço integrado
à Plataforma de Atendimento ao Cliente da ATAN.
Basta acessar o link https://tarifas.decea.mil.br
Esse serviço estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Caso seja necessário um atendimento especializado, a solicitação será
redirecionada para um ticket, no qual um de nossos atendentes dará prosseguimento
e sua resposta poderá ser acompanhada através da Plataforma de Atendimento ou
do e-mail informado.